在铁路12306软件买的票怎么才能退,基本步骤如下
在铁路12306软件打开【订单】页面,点击【已支付】选项
在已支付页面中,点击【未出行订单】,点击需要退票的【列车订单】
在订单详情页面中,点击【退票】选项
选择退票人后,点击【立即退票】即可