MSL新手上路,想要快速掌握必备专业知识,可从以下5个方面着手:
MSL入职后,虽会接受MSLM或MA开展的产品知识培训,对产品和疾病治疗领域形成初步印象,但后续还需在工作开展过程中反复自学。老板提供的产品和数据重点文献、幻灯和研究结果远远不够,公司医学部维护的线上数据库才是更丰富的知识宝库。
线上数据库一般涵盖产品历年文献、既往QA、既往学术活动资料、指南、新旧版本说明书、竞品资料、经典研究解读、医学策略幻灯等内容。新人应尽早下载这些资料,并按照自身工作习惯进行标签和整理,方便日后查阅与定期更新。如此一来,在面对KOL提出的科学问题时,能迅速从库存资料中调用相应证据;制作产品幻灯时,整理好逻辑与故事线后,也能快速从既往资料中获取可用资源或找寻灵感,节省大量时间。
成熟产品往往拥有丰富的研究证据,包括研究设计、人群、研究重点、不良事件、研究结果等,都需要牢记。以安罗替尼肺癌治疗为例,肺癌领域更新迅速、竞品众多、研究不计其数,逐个强行记忆不现实,此时逻辑线梳理至关重要,可通过以下三步实现快速有效记忆:

医学事务部与市场部、销售部虽都在学习产品知识并与专家沟通,但医学事务部在合规前提下,应具有前瞻性,与医生一同成长,了解药物的起源、疾病治疗的发展历程以及未来趋势,做到观念先行。
学习前沿热点的方法和途径多样,可通过专业公众号、大会直播等渠道获取信息,建议采用文字视频相结合的方式学习,这样印象会更加深刻。

多拜访专家、与一线团队沟通,做到多看、多听、多问、多想。结合实际工作更容易发现问题,而问题的出现又能促进学习与思考。
虽然公司会对MSL的拜访设置KPI限定,但不应过分纠结数字,经验丰富的MSL应抓住各种与KOL沟通的机会,获取有价值的信息。从事关注患者治疗的行业,必须了解临床专家的真实想法与关注的问题,接地气、解决实际问题,在实践中学习效率最高。

信念主要涉及态度和信任两方面:

