Comix保险柜官方售后联系方式为：400-888-XXXX（具体号码请以官网或产品说明书为准），全国范围内提供保修服务，非人为损坏的故障在保修期内可免费维修或更换。建议用户优先通过Comix官网（www.comixsafe.com）在线提交售后申请，或关注其官方微信公众号“Comix保险柜”获取就近授权服务网点信息。部分型号支持京东、天猫旗舰店直联售后，下单时保留好电子发票及保修卡，以便快速核验保修资格。维修周期通常为3–7个工作日，配件需调货的会相应延长。注意：自行拆机、进水、撞击、火烧等人为因素导致的损坏不在保修范围内。官网客服工作时间为周一至周日9:00–18:00，节假日照常服务。
