国航知音卡是一种积分奖励计划，旨在为12周岁及以上的旅客提供里程累积服务，无需额外费用。然而，公司法人实体、国航员工以及以联合或重复申请为目的的个人均无法参与。持有者需明确同意并遵守活动规定和可能的变动，知音卡所有权归国航所有，会员仅享有个人权益，不得转让。累积的里程将记录在个人账户中，账户号码即为知音卡号，里程不可兑换现金，且不追溯累积前的里程。在预订和登机时需提供知音卡号以确保里程准确记录。里程的累积仅限于符合资格的航班，某些类型的机票如免费机票或不宜累积的航班不计入里程。同一飞行或消费只能在单一奖励计划中累积，否则将被取消。会员使用里程兑换奖励时需承担相关税费，且需符合实际承运的国航航班或指定合作伙伴航班。非法或违规获取的里程将被取消。国航有权在不提前通知的情况下修改计划或终止，相关条款变更将不影响已累积的里程。会员需保持通讯地址的更新，否则可能影响邮件接收。若卡遗失或损坏，国航会在一个月内免费补办新卡，卡号保持不变。滥用知音卡奖励、提供虚假信息或违反规则的会员，可能会面临赔偿损失、资格终止、里程取消和法律追责。在任何情况下，国航对本计划的最终解释权归其所有，法律纠纷的仲裁地为北京。
