中国驻美使馆回应称，所谓“中方防疫规定调整致美航班返航”的说法与事实不符，近期中美航班取消、返航主要因美航司人手紧缺、机组人员畏惧疫情出勤等问题导致。
中方回应核心内容
驳斥不实说法：中国驻美使馆明确表示，返航并非因中方防疫规定调整或禁止入境，相关媒体报道与事实不符。
指出美方问题：近期美国航空公司因人手紧缺、机组人员畏惧疫情下出勤，导致美国国内和国际航班大面积取消。例如，美航司在疫情期间面临员工流失、调度困难等问题，直接影响航班正常运营。
积极协助乘客：中国驻握枝袭美使领馆已第一时间向受影响乘客提供协助，并向有关航司提出严正交涉，敦促其保障乘客正当权益，包括改签、退票及赔偿等。
沟通解决方段兄案：使领馆正与美航司沟通，了解具体技术问题（如机组执勤时长、航班备降等），探讨避免类似事件再次发生的措施。
事件深层原因
美航司运营困境：疫情导致美国航空业人员流失严重，机组资源紧张。部分机组人员因担心感染或隔离政策拒绝执飞，进一步加剧航班取消风险。
信息误导风险：个别航司或机组人员将责任归咎于中方，可能试图转移矛盾，但缺乏事实依据。中方防疫政策始终基于科学原则，且对国际航班保持透明沟通。
中方后续行动
持续监督航司：要求美航司严格履行合同义务，确保航班安全稳定运营，避免因自身问题损害乘客权益。
加强沟通协调：通过外交渠道与美方保持对话，推动解决航司运营中的实际困难，同时维护中国公民合法权益。
提醒乘客注意：建议乘客在购票前关注航司动态，保留相关凭证，以便在航班异常时及时维权。
此次事件再次表明，国际航班运营受多方因素影响，需航司、监管机构及乘客共同应对。中方将继续以事实为依据，澄清不实信息，并推动问题妥善解决。
