截至2020年9月，《花木兰》全球票房约3760万美元。
其中，中国内地贡献了2320万美元（约合1.6亿元人民币），其他市场如中东获得400万美元票房、泰国为230万美元、中国台湾有190万美元等。全中国市场累计票房为2.7亿人民币，但这一成绩远低于同期影片《八佰》的24亿票房。并且，《花木兰》口碑争议较大，豆瓣评分4.2分，被指改编偏离原作、剧情单薄。
在北美市场，由于疫情原因，影片未进行院线上映，仅通过Disney+流媒体点播，所以未计入传统票房统计，后续也未再大规模公映。该影片制作成本高达2亿美元，全球票房未达盈亏平衡点，成为迪士尼真人改编电影中的票房失利案例。
