那么具体该如何解决呢，请跟随小编来按下面的步骤来操作：
打开淘宝app首页，点击页面上方【充值中心】。
下拉页面找到手机话费充值版块，输入手机号，选择任意充值金额，即可使用话费券下单。
在弹出的窗口中点击【立即付款】。
