火车站拉客的人主要包括谋求利益的小宾馆老板娘或其亲戚，以及专门从事拉客生意的中老年人。
谋求利益的小宾馆老板娘或其亲戚：在火车站周边，部分小宾馆的老板娘或其亲戚会主动在出站口等位置拉客。他们的主要目的是为自家宾馆招揽生意，增加客源以获取经济利益。这类人拉客时，往往会夸大宾馆的优点，比如声称价格实惠、位置便利等。但实际上，他们所提供的住宿90%非常不靠谱。这些小宾馆的住宿条件通常较差，房间可能狭小、设施陈旧，卫生状况也不理想，床单被罩可能不干净，卫生间可能有异味等。而且，这些宾馆大多位于偏僻的小巷中，周边环境复杂，对于不熟悉当地情况的旅客来说，存在较大的安全隐患，比如可能会遭遇盗窃等治安问题。
专门从事拉客生意的中老年人：这类人群以拉客为职业，他们长期在火车站活动，对旅客的心理和需求有一定的了解。他们通常会以低价来吸引旅客，比如声称有价格极为便宜的家庭旅店可供入住。其中一部分人会将旅客带到一些不正规的家庭旅店，这些旅店设施简陋，可能只有基本的床铺，没有独立的卫生间，卫生情况也很差，房间可能存在异味，床上用品也不经常更换。还有一部分人则采用虚假宣传的手段，向旅客承诺提供各种优质服务，如免费早餐、免费接送等，但当旅客入住后，可能会发现实际情况与宣传相差甚远，甚至还存在强制消费的情况，比如强制旅客购买一些纪念品或参加一些收费项目等，给旅客带来不好的体验和经济损失。
