销售跟单的岗位职责主要包括以下几个方面：
销售订单跟进：
需要及时跟进客户的订单，确保订单的准确性和及时性。
与客户保持密切的沟通，了解客户的需求和要求，并及时反馈给相关部门，确保订单能够按时交付。
接收客户订单并确认订单信息，跟进订单生产进度和出货进度。
客户关系维护：
与客户建立良好的关系，了解客户的需求和反馈。
耐心倾听客户的意见和建议，及时解决客户遇到的问题和困难，为客户提供优质的服务，提升客户满意度。
销售数据统计分析：
对销售数据进行统计和分析，了解销售情况和趋势。
根据数据分析结果，制定销售策略和计划，提高销售效率和业绩。
协调内部资源：
与内部各部门协调配合，确保订单的顺利执行。
包括与生产部门、物流部门等进行沟通，协调内部资源，解决订单执行过程中的问题和难题。
市场信息收集：
及时收集市场信息，了解竞争对手的动态和市场变化。
为制定销售策略和计划提供参考。
销售报表编制：
定期编制销售报表，对销售情况进行总结和分析。
将销售数据进行归档和整理，为领导提供决策支持和参考依据。
此外，销售跟单员还需负责维护老客户、开发新客户，为客户提供专业的咨询，跟进客户的询价、回复客户询盘及报价跟进，围绕公司销售目标制定销售计划并实施，完成每月的产品销售任务。这些职责共同构成了销售跟单员的核心工作内容，他们需要具备良好的沟通能力、协调能力、分析能力和执行能力，为企业的销售工作提供有力支持。
