16省份出台限电措施,物业及业主需关注以下事项:
主因:国内供给侧改革+澳大利亚与蒙古、印尼等国煤炭出口减少,导致国内煤炭供给不足、煤炭价格上涨,电力紧张。
特殊情况:
用电需求激增,水电、风光发电不足。
终端电价未调整,发电企业亏损。
部分地区双高项目增长过快,第二产业用电量激增。
部分地区持续高温,用电量居高不下。
前期指标过早用完,临近能耗双控指标考核,地方采取停电停产措施。

市政有计划停电:
供电公司会提前发出通知,物业公司需第一时间以书面形式通知或告知业主。
小区突然停电:
优先处理影响业主人身安全或生活秩序的事项:如电梯停运、道闸栏杆无法抬起等。
查证停电原因:如果是小区设备或线路问题,工程人员需及时检查维修;如果是市政供电系统问题,值班人员需与供电部门联系并跟进。
告知业主停电原因及恢复时间:通过电话、短信、微信群等方式快速告知业主;停电时间超过12小时,需以书面形式通知并张贴到小区显著位置。
准备应急发电机:为有需求的业主提供充电服务;加强巡逻,确保小区安全。

物业公司派工程人员上门检查,如果是公共线路问题,由物业公司或供电公司承担维修责任;业主自家线路问题,由业主自行承担维修费用。
因欠费导致停电,物业需告知业主具体缴费方式和地点。
