
全国政协委员李国华认为家政行业不应成为暴利行业,并提出多项建议以规范其发展。具体内容如下:
家政行业收费现状及问题:
费用高昂:当前家政服务费用高昂,小康家庭都难以负担。例如,大城市中育儿嫂、育婴师月薪通常在1万元以上,月嫂更是超过2万元,钟点工价格也往往超过每小时50元,个别的高达80元。相比之下,全国城镇私营单位的平均月薪仅为5240元。与世界上其他地方比较,新加坡菲佣月薪约700新币(3600多元),香港地区菲佣每月薪资约5000港币,都远低于内地。
资本化影响:家政行业收费较高的原因,除了市场因素外,还与近年来家政行业的过度资本化有关。各路资本纷纷涌入家政行业,改变了行业收费结构,推升了价格。例如,家政平台企业“天鹅到家”已向美国证交委递交IPO申请,其主要收入是对家政工抽佣,比例高达30%,比外卖送餐平台还高。
经营模式差异:家政平台与传统家政中介的经营模式都是居间介绍,但差别在于传统家政中介只收一次中介费,而家政平台却从家政费中抽佣,导致收费差异巨大。
资本化风险:资本化的趋势也频频引发“爆雷”事件,如三鼎家政、管家帮等企业引发了上万家政工讨薪和十数万家庭退款的纠纷。
家政行业监管现状及不足:尽管一些地方已出台家政服务条例,但缺乏实质性行政监管,导致条例的执行效果有限。
李国华委员的建议:
明确家政企业性质:参考“双减政策”,将家政企业确定为民办非企业性质,明确其社会服务属性,禁止家政企业上市。
完善家政行业监管:尽快明确家政行业的监管主体和收费标准,发布家政服务指导价,禁止抽佣模式。
发挥互联网平台作用:推进公共家政网络中介服务,促进家政企业、家政工及收费等信息公开、透明,帮助更多家庭获得便捷、安全的家政服务。
