BQQ是企业QQ的简称，专为腾讯公司为企业量身定制的商用即时通信软件。它在保留QQ优点的基础上，适应了企业运作的特点，进行了修改，并增加了网络会议、分组讨论、群发、粘贴图片、附件、直接保存信息记录等功能。当前，BQQ仍处于试用阶段，但其高效、低成本的特点深受用户喜爱。根据海外专业调查机构预测，到2005年，70%的公司员工将在工作场所使用即时通讯服务，全球约有两亿用户使用即时通讯服务。腾讯的BQQ正是在这种背景下诞生的。自推出以来，BQQ日益受到广大企业用户的青睐，这种企业内部专用的办公通讯方式大大方便了员工协同办公，加强了沟通并提高了工作效率，同时也有效降低了高昂的办公通讯费用。然而，BQQ与外部QQ的交流存在障碍。但BQQ与QQ结合，与5千万的QQ用户结合，对于企业B2C业务拓展、客户服务、与合作伙伴的沟通是必要的。因此，BQQ2.0后的版本提供了BQQ与QQ互联互通的功能。本文将详细介绍如何实现BQQ与外部QQ的通讯。一、BQQ与外部QQ通讯的前提条件1. 已安装好BQQ服务器，企业内部BQQ客户端可以正常通讯。2. BQQ服务器可直接连接互联网（出于安全考虑，最好仅开通到腾讯企业QQ接入服务器网关bsms.tencent.com）。3. 确定需与外部QQ互联的员工名单。满足以上条件后，开始实现BQQ与QQ通讯的第一步：向腾讯公司申请企业服务号码。二、向腾讯公司申请企业服务号码为了实现企业与QQ用户通过互联网、手机短信等方式的互通，腾讯公司设立了企业QQ接入服务器，开通了企业QQ的短信网关。为了保障企业信息安全，接入腾讯BQQ接入服务器需要接入帐号与密码。因此，BQQ用户若想与广大QQ用户与手机用户沟通和互动，必须申请企业服务号码。登录腾讯企业服务号码申请的页面(bqqlink.tencent.com/bqqurl_1)，填写《企业服务号码申请表格》。在新版的QQ上，均留有企业信息的浏览接口，QQ用户可以方便地查询到企业的信息，从而扩大企业影响。因此建议详细填写此表格，并将此申请资料打印，连同随后申请到的企业服务号码，传真到腾讯公司。腾讯公司会在五个工作日内确认。成功提交申请表格后，腾讯公司的处理系统会反馈给申请企业一个企业服务号码和密码，请申请者务必记录下此服务号码与密码。三、向腾讯公司申请外部QQ号码登录腾讯企业外部QQ号码申请的页面(bqqlink.tencent.com/bqqurl_5)，按提示输入企业服务号码与密码，即可进行外部号码的申请。申请成功仅会出现"申请成功"的页面提示，不会提示所申请到的外部QQ号码。通过企业服务号，一次可以为整个企业申请到50个外部QQ，一般而言，50个外部QQ基本够用。如果不够用，则需要与腾讯公司进一步联系。四、建立BQQ用户与所申请到的外部QQ的对应关系BQQ与QQ的通讯原理是通过为有需要的内部BQQ用户分配一个外部QQ号码，建立内部BQQ与外部QQ的对应关系，从而实现BQQ与QQ的通讯。首先，下载第二步中申请到的外部QQ号码，在BQQ服务器上启动企业QQ服务管理器。点击"腾讯企业服务"，输入前面申请到的企业服务号与密码。点击"连接"按钮，出现成功登录腾讯企业服务后，按"确定"，并进入"BQQ与QQ互联向导"。这表明，BQQ服务器已连接到腾讯企业服务接入器，并已下载第二步中申请到的外部QQ号码。接下来，将申请到的外部QQ号分配给企业内的BQQ用户，点击"启动用户管理"--"外部号码分配"快捷键，即可按需要为企业内部BQQ员工分配对应的外部QQ号码。五、BQQ与QQ互联的使用由管理员分配了外部QQ号码的BQQ用户登录后，基本IM面版下的"外部QQ好友"就可以使用了。在BQQ的"外部QQ好友"一栏中，有好友、陌生人、黑名单三个文件夹，具体使用与QQ十分类似。BQQ与QQ互联后，另一个重要功能是可以进行短信互发。只要接收手机已经开通了移动QQ功能，BQQ用户就可以添加手机好友进行SMS通讯。1. 进行BQQ内部的SMS通讯。在用户管理器里填写员工资料时，可以录入"手机号码"或BQQ用户更改其资料中的"联系方法"中填写"移动电话"字段。用户登录后，输入了手机资料的BQQ用户头像旁会出现一个手机标志。双击该手机图标，即可向该BQQ用户发送手机短讯。2. 进行BQQ与外部手机的SMS通讯。点击BQQ客户端最上端的手机图标，进入SMS面版。按右键弹出菜单，添加移动好友组，填入组名，如"同学"，弹出手机地址本，填入要添加的手机信息。按"保存"后，"同学"组下便添加了一个同学"张三"的手机资料。需要给某好友发送手机短讯时，只需要双击该手机好友，即可进行短信的发送。目前利用BQQ向手机用户发送短信是完全免费的，这也为企业节省了不少通讯费用。至此，已完全实现了企业内部BQQ用户与外部QQ、手机用户互联互通的功能，BQQ因此提高了企业级即时通信服务的质量。
