该事件中女子领奖资格被取消的核心原因在于商家认为其未及时响应现场确认，而女子认为自身已回应且商家存在处置不当，最终双方和解但事件引发了对商家抽奖活动诚信问题的讨论。 以下是对该事件的详细分析：
目前商家和顾客已经和解，女子也已将视频删除，具体和解方式未公布。
商家角度：有人认为奖品是商家自己的，有处置权力，给是情分，不给是本分。但这种观点在商家举办抽奖活动的情况下不成立，举办活动就应兑现承诺，否则有戏耍顾客、做事不地道之嫌。
现实案例：类似商家举办虚假抽奖活动、中奖不予兑现的情况并不少见，不仅小商家存在，大企业也有。例如百事可乐，顾客抽中108元现金红包，领取时却变成“满30减5元”的满减券，遭到400多人投诉。
短期利益与长期口碑：搞虚假套路，表面看吸引顾客还省钱，实际是败坏口碑。口碑一旦受损，很难挽回。
企业责任：做生意诚信为本，企业应重视自身信誉，避免因小失大。
