尊敬的华硕用户，您好！1，关机USB充电问题。a,开机按F2进入BIOS – Advanced。看一下是有 asus usb charger+ in battery mode这一项？如果有，请选择enabled，然后F10保持退出，机器是可以支持关机充电的。如果没有，机器就不支持关机充了。b,如果有关机充电功能的USB，USB接口旁边也会有一个小闪电标志的。c,如果都没有，机器就不支持关机充电了。谢谢！2，背光键盘的问题。一般无法更换背光键盘，因为背光键盘需要格外的接口。原来的键盘没有背光，可能没有配置格外的接口。具体请咨询服务中心，服务中心查询网址：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn3，微软预装office问题。微软预装的office是试用版。您可以购买正版office或者使用WPS等。
