
《管理从心开始一次做对》是陈扬菊编著的管理类书籍,2011年6月由海天出版社出版,ISBN为9787550701144 。该书基于清溢精密光电(深圳)有限公司的实践经验,将克劳士比零缺陷管理与波多里奇管理精髓相结合,针对中国中小型高新技术企业管理难题,提出解决方案 。
全书通过引言及十个章节,系统阐述“一次做对”理念的定义、实施难点、人本基础与心智基础,并分析其在个人行为及企业管理系统中的应用,附录部分包含零缺陷系统理念解析及管理推行过程参考 。该书通过日常具体问题分析引导思考企业管理,寓管理于谈心之中 。
陈扬菊由空军飞行员成长,曾任清溢精密光电(深圳)有限公司副董事长兼总经理,获广东省劳动模范、中国优秀质量人等荣誉,曾应邀赴清华大学、北京大学、中山大学等高校及企业讲课。在陈扬菊的带领下,清溢公司荣获全国质量管理奖,其管理实践被北京大学及克劳士比中国学院作为教学案例 。陈扬菊现任清溢和衡管理咨询有限公司董事长兼总经理 。
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